De la Redacción.-

La Procuraduría Federal del Consumidor informó que existe un correo electrónico fraudulento que utiliza el nombre de Telcel con el título “Duplica el saldo de tu Amigo Kit”

A través del mismo se ofrece al usuario duplicar su saldo al enviar un mensaje de texto al 7373 a la central de promociones de esta empresa, indicando en el contenido el número 551370068450.

El único requisito es que el usuario cuente con un mínimo de 60 pesos o más de saldo activo.

La Profeco llamó a tener cuidado ante este tipo de mensajes y a la vez recomendó que se haga caso omiso, pues se trata de un fraude: lo que buscan los delincuentes es robar el saldo, ya que al enviar el mensaje el usuario está transfiriendo su saldo a otro número celular.

Telcel por lo general utiliza medios masivos de comunicación o remite mensajes a su celular comunicándole las promociones; no envía información por correo electrónico.Por su seguridad, Profeco recomienda confirmar previamente cualquier promoción directamente con la empresa, en el caso de Telcel, marcando desde su celular *111 para clientes con contrato, y *264 para Plan Amigo.

La llamada es gratuita.También puede consultar el sitio web www.telcel.com.

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